Zuerst einmal mchte ich sagen, dass buyhigh.de prinzipiell eine super Seite ist, die vor allem im Gegensatz zu groen Konkurrenten persnlicher auf mich wirkt.Bei meiner ersten Bestellung lief alles glatt. Unkompliziert mit PayPal bezahlt, 2-3 Tage spter war mein Stuff bei mir.Bei meiner zweiten Bestellung sah die Sache leider nicht mehr so rosig aus.Die Bestellung meiner zweiten Stonerbox war leider sehr unorganisiert.Die Lieferung betrug 4 Wochen! Leider ging beim Kundensupport an mehreren Werktagen kein Mitarbeiter hin und erst nach der zweiten Mail bekam ich eine Antwort.Kurzum sagte man mir, es gbe Lieferengpsse, etc., welche dafr sorgten, dass mein Paket so lange bruchte.Fazit:Ich htte mir sehr gewnscht, dass im finalen Paket ein nette ''Entschuldigungsgeste'' gewesen wre oder dergleichen. Einfach um die Kundenzufriedenheit wieder zu neutralisieren.Ebenso rate ich dem Unternehmen, die Kundenkommunikation umgehend zu verbessern, da der Mail-, aber auch Telefonservice miserabel ist.Die Produkte sind immer unbeschdigt und gut verpackt angekommen.Da ich wei, dass das Unternehmen noch jung ist, bleibe ich bei den vier Sternen. Allerdings wnsche ich mir, dass sich die Jungs hinter dem Namen buyhigh noch ein wenig raffen, was die o.g. Punkte betreffen.Kunde werde ich weiterhin bleiben und empfehle auch jedem buyhigh.de.Ich bin mal gespannt, ob sich etwas ndert in naher Zukunft! ;)
Am 01.06 bestellt und Paket kam erst am 20.06 an. Und dies auch noch unvollstndig. Am Tag als ich bestellt habe, war der Grinder und eine Aufbewahrungsbox noch auf Lager. Im Bestellschein wurde dann geschrieben, dass es ein Lagerfehlbestand sei und ich wenn ich mchte mein Geld wieder bekomme. Habe mal wieder versucht den Kontakt ber Email, Whatsapp, Snapchat und Telefon herzustellen. Doch das hat berhaupt nichts funktioniert. Kenne ich ja aber schon vom Zeitraum des 05.06 - 17.06 wo ich ununterbrochen versucht habe Kontakt herzustellen.Jetzt wo ich mein Geld wieder mchte wird mir wie oben gesagt halt nirgend wo geantwortet. Bin mir nicht sicher ob es noch einen Kauf geben wird. MFG
3 mal bestellt, 3 mal ber eine Woche warten bis Bestellung ankam. Sonst super Shop
Ein Produkt fehlte bei mir im Paket... ich habe direkt den kundenservice angerufen, eine Nachlieferung + kleines Geschenk (Papers) kam 2 tage spter bei mir an. Ich kann mich nicht beschweren und bin sehr zufrieden..... gute auswahl, nette mitarbeiter!
Um ca. 15 Uhr bestellt am nchsten Tag um 11:40 Uhr da! Ich liebe diesen Shop! Alle Produkte gut und sicher verpackt... das Paket ist neutral verpackt sodass man nicht erkennt wer der Absender ist. Mein neuer Stamm-Headshop!
buyhigh.de - Dein Online-Headshop ist eine deutsche Einkaufszentrum mit Sitz in Bottrop, Nordrhein-Westfalen. buyhigh.de - Dein Online-Headshop befindet sich in der Essener Str. 8, 46236 Bottrop, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an buyhigh.de - Dein Online-Headshop. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden buyhigh.de - Dein Online-Headshop Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Ähnliche Firmen